Две трети жалоб в ЦБР касаются ОСАГО, констатирует регулятор

15 июля 03:07Страхование

Снижению их количества могут поспособствовать электронные полисы

Москва, 15 июля (АБН). Почти две трети жалоб, поступающих в Центробанк, приходится на обращения на страховщиков по вопросам обязательного страхования ответственности автомобилистов (ОСАГО), сказал в среду глава службы Центробанка по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритариев Илья Кочетков.

По его словам, в 2014 году служба получила 33 тысячи жалоб, из них 66% - на ОСАГО, а в первой половине 2015 года - уже 32,9 тысячи жалоб, из которых 63% пришлось на этот вид страхования.

"ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО", - сообщил Кочетков на пресс-конференции.

Он также отметил, что снижению числа злоупотреблений страховщиков в этой сфере будет способствовать развитие продаж электронных полисов, которые пока в России популярности не завоевали. При продаже полиса через интернет страховщику сложно навязывать дополнительные услуги, пояснил руководитель подразделения ЦБР.

Ссылки по теме
30 ноября 18:13 / Страхование
Ущерб от деятельности мошенников и криминальных автоюристов по ОСАГО превысил 60 млрд рублей в 2017-м
11 октября 13:31 / Страхование
Доля продаж электронных полисов ОСАГО почти достигла четверти в сентябре — РСА
27 сентября 10:54 / Страхование
Ситуация в ОСАГО усугубляется — РСА
Другие материалы рубрики
08 ноября 16:05
В Минфине предлагают создать единую базу страхования автовладельцев
Это поможет бороться с мошенниками, убеждены в ведомстве
01 ноября 14:40
В ЦБР негативно относятся к идее сделать обязательным страхование киберрисков
Пока в Центробанке не разобрались, что такое киберриски — зампред Чистюхин
01 ноября 12:59
ЦБР разработает механизм санации страховщиков в 2018 году — Чистюхин
Рынок практически стабилизировался, но механизм нужен на случай кризисных ситуаций
Все новости
30 ноября
29 ноября
28 ноября
16 ноября
Партнеры агентства