Две трети жалоб в ЦБР касаются ОСАГО, констатирует регулятор

15 июля 03:07Страхование

Снижению их количества могут поспособствовать электронные полисы

Москва, 15 июля (АБН). Почти две трети жалоб, поступающих в Центробанк, приходится на обращения на страховщиков по вопросам обязательного страхования ответственности автомобилистов (ОСАГО), сказал в среду глава службы Центробанка по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритариев Илья Кочетков.

По его словам, в 2014 году служба получила 33 тысячи жалоб, из них 66% - на ОСАГО, а в первой половине 2015 года - уже 32,9 тысячи жалоб, из которых 63% пришлось на этот вид страхования.

"ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО", - сообщил Кочетков на пресс-конференции.

Он также отметил, что снижению числа злоупотреблений страховщиков в этой сфере будет способствовать развитие продаж электронных полисов, которые пока в России популярности не завоевали. При продаже полиса через интернет страховщику сложно навязывать дополнительные услуги, пояснил руководитель подразделения ЦБР.

Ссылки по теме
11 октября 13:31 / Страхование
Доля продаж электронных полисов ОСАГО почти достигла четверти в сентябре — РСА
27 сентября 10:54 / Страхование
Ситуация в ОСАГО усугубляется — РСА
30 августа 23:04 / Страхование
Убыток «Росгосстраха» увеличился за полгода почти в 3 раза – до 23,6 млрд рублей
Другие материалы рубрики
11 октября 13:31
Доля продаж электронных полисов ОСАГО почти достигла четверти в сентябре — РСА
Больше всего е-ОСАГО покупали в Краснодаре
27 сентября 10:54
Ситуация в ОСАГО усугубляется — РСА
Премии по автогражданке ускорили падение
30 августа 23:04
Убыток «Росгосстраха» увеличился за полгода почти в 3 раза – до 23,6 млрд рублей
Сборы премий РГС сократились почти на четверть
Все новости
16 октября
15 октября
12 октября
11 октября
Партнеры агентства